趵突泉水位:

18-1-12 小区的网速慢

来源:济南网编辑:01-12 17:17 查看数0

【听  众】你好,我想反映一下我们这儿宽带的问题。

【主持人】您是哪个位置?

【听  众】我是六里山路11号,我想反映一下宽带,现在宽带速率太慢,我想问一下总经理,这个事能不能解决,我到营业厅反映过若干次了,但是营业厅给我的答复,我们这里交换机老化,既然知道交换机老化,给我们换一个,或者把光纤引进来,我们交点钱都可以,他说得领导同意,得安排计划。我们这个地方用联通的宽带已经用了十几年了。

【主持人】咱们节目时间快到了,网络慢,体验不好的时间大概有多长了?

【听  众】一直都很慢。

【主持人】比如说从今年还是去年,几个月,还是多长?

【听  众】从2003年我们开始用就慢,现在更慢了,我们现在办理套餐是沃家庭,应该是50兆的速率,每个月交60块钱,现在上传速度3兆,下传速度不到20兆。

【主持人】这个问题和张总经理沟通一下,关于网速的问题。时间关系,过多的不再重复了,咱一块听一听嘉宾跟咱是怎么答复的。

【张  鹏】您刚才提到小区速率慢的问题,事实上最近一直也在做宽带提速的工作,您刚才提到速率是50兆,现在看上传只有10兆,下载只有20兆,关于速率的问题,这位听众请您放心,我们可以安排专人到家里给你测速,因为速率的问题,他讲有交换机问题,有线路的问题,您是老用户了,不知道您楼里固线的情况,请您放心,我们一定派工程人员,技术人员给他测一下,如果速率慢,一定想办法提起来。

原创推荐

  • 客户
  • 无线济南客户端

  • 济南发布客户端

  • 泉城蓝客户端

  • 市中手机台客户端

中国互联网举报中心 网络举报APP下载 网上有害信息举报 举报电话

版权所有:济南广播电视台 All Rights Reserved

鲁ICP备11020100号-1

鲁新网备案号:201653103

广电总局批文 广局[2010]586号

信息网络传播许可证号1907177

济南网 用户反馈邮箱:ijntv_mail@163.com

网站电话:0531-85652768

广电总机:0531-85652114

广告合作:0531-85653065

国家违法和不良信息举报中心