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17-1-10 热线调查:市房管局上线反馈

来源:政务监督热线编辑:济南网络广播电视台2017-01-10

摘要:​节目开始,还是来关注反馈,昨天济南市住房保障和房产管理局做客节目时,

节目开始,还是来关注反馈,昨天济南市住房保障和房产管理局做客节目时,市中区利源花园听众姜女士反映,外墙渗水维修五年迟迟没有得到解决,另外办理房产证又因不交物业费而受阻。具体情况来听荣婷的采访报道:

姜女士家住利源花园3号楼,记者在现场看到,3号楼6层的外墙已经有部分墙皮脱落;而姜女士家中的墙壁上虽做过维修处理,但还是有成片渗水的痕迹。姜女士:

录音:从上往下阴湿,你看顶子发霉的,很恶心的。他不给你好好维修。

姜女士说,从2010年交房的时候,她就发现了渗水的问题,前物业公司山东普利屋宇物业有限公司多次维修,可每次维修都是抹一层腻子了事。因为维修效果不好,物业费她就没交,而物业公司又以此来阻碍她房产证的办理。对此,市住房保障和房产管理局物业管理处处长王平安说:

录音:作为我们主管部门,我们把物业服务企业约过来,因为老的物业走了,新的物业进驻了,我们想让新物业下一步协助她,如果能使用维修资金的好,协助开发商也好,把房屋质量问题解决了。

房管部门解释,“外墙渗水、屋面漏雨”的情况下可以使用房屋维修资金,如果姜女士对物业的相关工作不满意,可以通过房屋维修热线来寻找合适的队伍。但据了解,姜女士个人并没有缴纳房屋维修资金,参加现场调查的济南市住房维修资金管理中心副主任李宝瑞:

录音:需要把施工方案、预算报给物业,然后要三分之二业主签字。你们楼上一共三户没交维修资金,这三户需要出现金。

至于姜女士反映的老物业阻挠办理房产证问题,市住房保障和房产管理局物业管理处处长王平安表示:

录音:老的物业,因为和普利房地产开发公司是一个投资主体,让他跟开发商商量一下,该办证办证,物业费该协商协商,如果协商不成可以通过诉讼的方式解决。

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