趵突泉水位:

18-2-9 热线调查:长清区民政局上线反馈

来源:济南网编辑:02-09 15:44 查看数0

节目开始,一起来关注反馈,昨天长清区民政局上线,有群众反映:曾经在村里申请低保,但是迟迟没有回音。请听记者的调查采访:

家住长清区归德街道办事处前夏村的郭先生反映,他的孙子患有先天性残疾,自己身体又不好,仅靠儿子在外打工维持生活,2017年上半年他向村里提出了低保申请。

录音:头几个月去了民政局问了,说没过来,低保到现在没给我办。

下线后,记者跟随长清区民政局的工作人员进行了实地调查。归德镇前夏村党支部书记董化军承认,2017年上半年,郭先生确实向村委口头申请过低保,但并没有交书面申请,村里也没有通知他要交什么材料。

录音:是咱的失误,我做个检讨,因为我做的不到位,属于我失职。今天我马上办,马上开会专题研究这一块,递申请,走程序。

归德街道办事处民政所所长路贞峰表示,

录音:对工作中的不足,表示歉意,下一步工作当中,(郭先生)在政策范围之内符合低保的,应保尽保。

对于郭先生提出的“其孙子患有先天残疾,治疗费昂贵,希望获得救助”的问题,长清区民政局低保办公室主任符晓利也做出了答复:

录音:我们下一步要根据他的实际情况,进行临时救助和相关的医疗救助,我们收到归德街道递上的申请之后,在5个工作日之内,做出一个判定,给他一个书面答复,如果符合条件,我们将纳入保障范围,如果不符合条件,我们也及时讲明。

郭先生遇到的问题,实际上是基层人员在申请办理的环节上没有向老百姓解释清楚。扶贫济困面向群众的“最后一公里”还须畅通,才能让真正困难的家庭早日享受到政府的惠民政策。

【主持人】这条反馈就到这儿,更多的反馈信息,欢迎大家关注《作风监督热线》周末反馈版。一段片花之后,进入到今天的节目。

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