公务员面试辅导:解决面试焦虑问题需要讲技巧

2015年07月01日

  对于临近面试的考生来讲,产生过度焦虑的原因是多方面的。一是对面试结果的心理预期高,尤其是有翻盘需求的考生,过度焦虑更为常见;二是考生个性气质自身特点导致,例如性格内向,情绪稳定性不够,心理承受力低,导致过度焦虑;三是性别差异,女考生通常比男考生更易产生挫折感,特质焦虑高;四是考生对课程内容认识存在一定偏差,期望值过高,容易认为课程内容可操作性不够;五是考生对自身认识不够,对自己目前的实际水平和提高路径缺乏明晰的了解。

  考生出现过度焦虑的情绪,会抑制注意、记忆、思维水平,导致面试水平达不到本来可以预期的程度,甚至语言组织和逻辑思维都出现一定的混乱,给考生带来很大的困扰。因此,我们需要针对这些考生,进行内容调整,以达到预防和减轻焦虑的目的,为考生提供更大的帮助。

  一、在开场语时就对考生可能出现的心理问题进行一定讲解,通过打预防针,预防一些考生可能出现的问题。尤其是针对考生急于求成的心态,必须进行耐心的梳理和讲解。

  二、在面试概述模块加入更多具备可操作性的细节内容,例如进场抽签后,不管抽到什么签次,都应进行自我暗示这是好签,并根据不同的时段考官的不同心理状态调整应答策略,以迎合考官心理。

  三、在课堂提问和答题辅导时及时发现不同考生的心理变化,并利用零散时间及时进行调解。

  四是在答题思路讲解时,引导考生按照实战和出题要素来选择答题要点,进行语言组织,并学会时间控制。

  五、尽可能了解各个考生所处的不同水平阶段,对每个阶段的考生都给予具备可操作性的成长路径指导,随时关注其答题水平和心理状态的变化,指导其进行调整。尤其是处于两端的考生。

  对于来训练之前就已经具备较好基础的考生,更要加强心理疏导,否则由于过度焦虑带来的抑制作用,可能会导致其面试时发挥不出应有的水平;同时还要引导其进一步揣摩出题人的命题意图,以期答题达到一个新的高度。

 

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