课程名称:上海从数据分析到商业价值

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课程特色

课程简介

好的客户管理策略基于科学的客户数据分析。收集、衡量及解读客户数据,使用数据建立良好的客户关系,实现向数据驱动客户体验完美过渡是企业数字化转型的重要步骤。

如何形成数据思维,利用数据分析的方法与工具,将数据转化为商业价值是每一位企业管理者都应该关注的问题。

课程大纲:

第一部分:《数据思维与方法》

1. 数据有什么价值?

2. 数据的价值如何体现?

3. 如何将数据转化为实际价值?

第二部分:《数据分析工具与实践》

1. 数据分析常用工具介绍

2. 微软PowerBI实践

校区分布

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上海市普陀区金沙江路788号788广场五层

机构信息

  • 34门课程
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