课程名称:上海项目管理技巧培训

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课程特色

权威、专业的客户关系管理资格认证

精品小班授课

世界500强的选择!

课程简介

客户关系管理: 就是探讨如何有效开发潜在客户资源,充分利用现有客户资源,达到增强企业获利能力的管理思想、方法和工具。 客户关系管理师:是担任企业的客户经理、客服主管、项目策划者和市场营销参谋,负责对客户的日常维护、市场矛盾的调和、客户满意度评估等职能,能够正确规划、实施和评估本企业客户关系管理项目。掌握客户获取、保留、发展与重获各阶段的管理和实施方法。 课程收益: 知识技能:了解当今管理思想,掌握企业常用、有效管理工具,提升管理技能。 眼界视野:来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂,思想碰撞,灵感激荡。 适合对象:企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监等企业高层管理人员,以及销售部、市场部、客服部经理等中高层管理人员。 报名要求: Level B: 1、大学本科及以上毕业,一年以上相关工作经验 2、大专以上学历,三年以上相关工作经验 3、通过LevelC 两年以上 4、8年以上管理工作经验 报名手续: 凡报名参加培训的学员需递交本人身份证复印件、学历复印件2份、1寸同版彩色照片4张。 收费标准: Level B: 9800元/人(含培训费、资料费、考试费、证书费、发票)

校区分布

其他校区
普陀校区
上海市普陀区金沙江路788号788广场五层

机构信息

  • 34门课程
  • 1家分校
  • 0条真实评价
  • 1位优秀教师

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