课程名称：西安铁路客运服务

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课程特色

课程简介

培养目标：培养面向铁路客运服务生产及管理岗位，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。主修课程：《动车组列车员》、《铁路旅客运输服务》、《旅客运输心理学》、《旅游地理》、《客运服务礼仪》、《铁路客运组织》、《形体训练》等课程。

就业方向：毕业后主要面向铁路客运从事指导车长、列车长、列车员、客运值班员、客运员等岗位。

考取证书：毕业参加全国统一高考，升入职业大学教育。

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