专业经历： 上海环球礼仪培训网高级礼仪培训师 北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师 北京电影学院行为艺术专业 中国艺术研究院行为艺术会委员 三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师 三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部经理 北京外企服务集团（Fesco）特约讲师 IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师经典课程：* 《优质客户服务技巧》* 《国际商务礼仪》* 《打造企业内训师》* 《全员职业化“六维”修炼》* 《“雅致女人”12项魅力修炼》* 《品味修养之葡萄酒鉴赏》 主讲课程：《优质客户服务技巧》 《高效沟通》 《情绪与压力管理》课程特点：亲和力强，并紧密结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。方法灵活多样，具有很好的实效性，并结合大量案例，使每一位学员都能够真正掌握到新的知识，应用到实际工作中。
韩籍CS讲师韩籍崔珍荣中国语本土化教育 东方礼仪培训网高级讲师中国上海大真商务咨询有限公司院长-Dongwon Leaders Academy 中国本部长中国上海韩国商会/人力资源管理局长农水产物流通公司”韩式世界化”中国服务讲师友利银行 / 新韩银行特邀服务讲师 培训风格持有韩国CS Coach,Image Coach,Life Coach 名讲师资格证书.韩国礼仪培训师,结合中国文化,中国本土化教育.具有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。培训风格注重艺术性、魅力性、专业性；授课亲切幽默、轻松互动、擅长创意教学，取得大量成功案例。注重与学员的互动与共鸣，应用丰富的实战经验并结合企业实际情况，点评精辟、具有针对性，广受企业和学员好评。 培训课程魅力商务形象礼仪职业形象塑造医务人员亲切服务教育银行人员优质服务教育餐饮人员满足顾客教育1：1形象培训（领导） 新入职员职业素养教育 职员工作精神培训公司管理制度培训 满足顾客服务培训百货商店增加客流量培训企业工作坊培训中层管理者培训亲切服务培训企业配套培训职员价值观培商场超市人员服务礼仪培训出租，公车亲切服务培训宾馆满足顾客服务培训房地产业商务礼仪管理培训国家机关公务人员管理培训
礼仪与沟通实战专家国际注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委中国教育部CAEA《礼仪培训师》证书评委《职业教育》杂志专栏礼仪作家美国《四元八次课程设计与课程开发》授权讲师美国《六秒钟情商》认证实践家《全脑沟通》沙盘授权讲师《五维教练领导力》授权认证讲师埃森哲、中智、北森高级人才测评专家18年企业管理实战经验，曾服务于全球500强跨国公司、国企、及民营企业，先后任职振戎石油运营管理部总监、震旦集团培训总监、长江实业人力资源主任、广州本田销售经理。10年专业授课经验，专注于沟通、礼仪、课程设计与开发方面的研究。具有系统且深入的理论研究，及丰富且专业的实战经验。2013年起，担任“ACI国际高级礼仪培训师”培训导师及证书评委，4年时间开班46期，培养了1800多名专业礼仪培训师。连续5年，中国银行6省市全部分行及支行，全员人才盘点与培养项
环球礼仪商学院 高级培训师中国木易色彩首席形象礼仪培训师亚洲色彩协会联合认证讲师国家衣橱管理师高级讲师中国时尚形象实战专家中国女学文化推广认证讲师常州国际时尚界文化总指导阿玲杯晚宴发型银奖第四届发型化妆大赛银奖
认证导师 一智环球礼仪商学院高级培训师实战派高级TTT培训师高级TTT／PTT培训导师课程设计与开发导师上海培训协会理事中国十佳TTT培训师TTT专业中国十大培训师(2012-2015)中国企业教育专业PTT十佳中国百强讲师（2013-2015）国际职业培训师协会副会长中华全球人才发展协会培训专业委员会副主委拥有1000场以上TTT／PTT授课经验，可落地化1740组标准培训技巧
所授科目： 国际高级注册礼仪培训师
仪态导师 林秋彤环球礼仪商学院首席仪态导师环球优雅礼仪学堂首席仪态导师香港皇家优雅女子学堂 院长从事优雅仪态培训16年时间著有《女子优雅学堂》书籍上下册,光碟《优雅仪态》2013凤凰卫视“中华小姐”仪态培训导师2013环球太太大赛仪态培训导师2006、2009、2010、2011国际旅游小姐仪态培训导师ACI国际注册高级礼仪培训师培训导师全国形象设计领域培训教材编委会成员培养了一批卓越的优雅仪态师资队伍曾经接受多家媒体追访广州日报、南方都市报、新快报、广州电视台、深圳电视台完美新娘节目、南方电视台、新快报、网易女人频道、多家时尚杂志等。
认证导师 天舒环球礼仪商学院高级培训师环球礼仪教育协会高级培训国际注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委中华人民共和国国资委专业人才证书评委亚洲色彩协会联合认证讲师中国流行色协会高级颜色搭配师中国时尚形象实战专家美国加州大学特约形象礼仪导师2008奥运会礼仪天使服务督导国家注册高级形象礼仪培训师中礼仪培训联盟高级礼仪培训师
认证导师 云老师环球礼仪商学院 高级培训师国际注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委中华人民共和国国资委专业人才证书评委环球礼仪教育协会 终身学术名誉顾问全国职业核心能力服务礼仪规范培训导师四大国有银行服务质量管理培训导师四大国有银行服务价值化培训导师中国银行创千佳资深咨询顾问中国建设银行创千佳资深咨询顾问中国民生银行客户化2.0“田野计划”服务管理培训导师中国民生银行客户化2.0内训师TTT课程培训导师上海银行服务质量管理与服务规范化培训导师拥有10多年年的团队管理实战经验 返聘率高
所授科目： 礼仪导师培训班 国际高级注册礼仪培训师
FRSA-TEM创始人／资深管家培训导师 曾任英女皇御用皇室总管，为英国皇室成员统筹策划与安排过无数国家宴会，皇 室家宴，皇室婚礼以及王子洗礼与生辰等重大以及皇室家庭私人活动。 Alexandra也曾是英国著名Lucie Clayton礼仪学校的高级顾问，被称为世界知名酒 店礼仪的先驱，主理和制定了迪拜7星级帆船酒店的管家服务。 Alexandra拥有超过25年国际级大型活动统筹安排的经验，以及为高端客户提供外 交礼仪和管家培训的资历。
加拿大管家学院CMA创始人／资深管家培训导师查尔斯麦克弗森是Charles MacPherson Associates 事务所的创始人，自从1996年起，他就 担任着公司总裁职位。他曾担任加拿大*显赫的家族之一的管家，拥有超过25年的家政 管理经验。查尔斯还是查尔斯麦克弗森学院的拥有人和首席讲师，与此同时，查尔斯顺 利完成他在国际专业管家指导（the International Guild of Professional Butlers）协会担任的 *的任期，也圆满结束了他在荷兰国际管家学院担任的讲师职位。在员工招聘、培训、规划和管理等领域，查尔斯为加拿大、美国、英国、欧洲、中国等 国家的住宅行业相关客户和酒店服务业相关客户提供过咨询服务；在家政管理和管家领 域，查尔斯被认作是世界性的权威。仅在过去的六个月内，查尔斯就已经顺利完成多项 位于中国、印度、英国、美国、法国、迪拜和南非等国内多家*酒店物业方面的相关 工作。同时，查尔斯还是玛丽女王二世号邮轮和巴利富格酒店的首席团队培训师，并亲 自书写了相应的部门标准，此外，他还担任四季酒店（中国上海）管家部门的主要培训 师。查尔斯在CMA担任酒店服务业咨询实践的负责人。
所授科目： 优雅仪态形体训练师
